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반품 관련 문의
✍️ realmira 📅 2009.04.24 00:00 👁 411
피부가 약해서 우리코스 제품이 잘맞아 작년 여름부터 스킨, 수딩에센스, 콘트롤크림, 비비크림, 콤팩트, 마사지크림까지 모두 우리코스 제품을 사용하고 효과를 보고 있습니다.
 
가격이 만만치 않아서 클렌징밀크는 이제서야 구입하게되어 3주 가량 사용했는데, 다른 것들과 다르게 얼굴에 빨간 트러블이 나기 시작하더니 점점 심해졌습니다. 평소에 다니던 피부관리실(우리코스 제품을 알게된 곳)에 갔더니 화장품 바꾼거 있냐고 해서 클렌징밀크를 말했는데, 사용을 중지하라고 하더라고요. 마사지 받고 지난 주부터 사용을 중지했더니 트러블이 거의 다 들어갔습니다.
 
아쉽게도 다른 제품은 다 좋은데 클렌징밀크만큼은 트러블이 생기네요.
1000ml 용량이라 아직 800ml이상 남아있는데, 반품할테니 다른 제품으로 교환해주시면 좋겠습니다.
환불은 어려우실테니, 포인트로 돌려주셔도 좋습니다.
 
그럼 답변 기다리겠습니다.
 
감사합니다.
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💬 댓글 (2)

관리자 우리코스 2009.04.27 00:00
해결해드리지요...
아쉽지만 애용해주심에 감사를 드립니다.
조금만 기다려 주세요...
realmira 2009.04.28 00:00
교환해 주신다니 정말 감사합니다. 오늘 택배로 보냈으니 아마 내일쯤 받으실 거예요. 교환 상품은 다음 주에 보내주시면 좋겠습니다. 이번주는 휴가라 집에 없을 거라서요. 번창하세요.

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